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주차핑 고객지원

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문의 전 확인

차량별 Bluetooth 기기가 올바르게 선택되어 있는지 확인해 주세요.
자동 저장을 사용하려면 정확한 위치, 백그라운드 위치와 알림 권한이 필요합니다.
Galaxy 기기에서는 모드 및 루틴의 실행 조건을 Bluetooth 기기 → 연결이 해제되면으로 설정해 주세요.
지하 주차장에서는 GPS 오차가 클 수 있으므로 층·구역·기둥 번호를 직접 입력하거나 사진으로 보정해 주세요.
첫 실행 후 90일 무료 이용 기간에는 결제수단이 필요하지 않습니다. 연간 이용권을 시작한 뒤 다음 결제일과 구독 상태는 Google Play의 결제 및 정기 결제 화면에서 확인해 주세요.
앱을 삭제해도 구독은 자동 취소되지 않습니다. 취소는 Google Play 구독 관리 화면에서 진행해 주세요.

문의할 때 휴대폰 모델, Android 버전, 문제가 발생한 기능과 화면을 함께 알려 주시면 확인에 도움이 됩니다. 비밀번호, 인증번호 또는 불필요한 개인 정보는 보내지 마세요.